البيانات التي يجمعها الموقع
تتلقى Queen of Dates البيانات التي تدخلها: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الحساب والعنوان المحفوظ وبيانات مستلم الطلب وملاحظاته والمنتجات المختارة وأكواد القسائم وأرقام مراجع تحويل إنستاباي. كما يحتفظ الحساب بالطلبات وسجلات الدفع والاسترداد والمفضلة واشتراكات تنبيه التوفر وحالة قراءة الإشعارات.
تعالج الخدمة أيضًا معرفات الجلسات وطلبات إعادة تعيين كلمة المرور وبيانات الاتصال مثل عنوان IP لأغراض الأمان والحد من المحاولات المتكررة. تُخزن كلمات المرور في صورة بصمات مشفرة آمنة. لا يطلب الموقع كلمات مرور البنوك أو الأرقام السرية للبطاقات أو الرموز البنكية للاستخدام مرة واحدة.
أغراض استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لتشغيل حسابك وتجهيز الطلبات وتوصيلها ومراجعة المدفوعات وتطبيق حدود القسائم ومعالجة المرتجعات والإجابة عن الاستفسارات وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام. وتدعم المفضلة واشتراكات تنبيه التوفر الميزات التي تختار استخدامها. كما تدعم سجلات المبيعات والمدفوعات تقارير النشاط ومتطلبات الاحتفاظ بالسجلات الواجبة.
ستحدد النسخة النهائية الأساس القانوني لكل غرض من أغراض المعالجة، بما في ذلك تنفيذ الالتزامات التعاقدية والقانونية حيث تنطبق، والموافقة للأنشطة التي تتطلبها. لا تُعد قراءة هذه السياسة موافقة على تسويق غير مرتبط بالخدمة أو على معالجة اختيارية أخرى.
ملفات الارتباط وتخزين المتصفح
تحافظ ملفات ارتباط الجلسة الأساسية على تسجيل دخولك. تنتهي جلسة العميل بعد سبعة أيام وجلسة المسؤول بعد اثنتي عشرة ساعة. يلغي تسجيل الخروج الجلسة الحالية، وتلغي إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح الجلسات السابقة للحساب.
يتذكر التخزين المحلي في المتصفح حقيبة التسوق وكود القسيمة وتفضيل اللغة. ويساعد تخزين الجلسة المؤقت على تجنب تكرار الإرسال ويتذكر عرض حركة المقدمة. يمكنك مسح هذا التخزين من المتصفح، لكن قد تفقد تفضيلات التسوق المحفوظة. لا يتضمن الموقع الحالي أدوات تتبع إعلانية أو تكاملًا مع خدمات تحليلات خارجية.
الاحتفاظ بالبيانات وأمانها
تساعد ضوابط الوصول واتصالات HTTPS وبصمات كلمات المرور على حماية المعلومات. تنتهي صلاحية روابط إعادة تعيين كلمة المرور بعد ٣٠ دقيقة وتُستخدم مرة واحدة. لا يمكن لأي نظام عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق؛ أبلغنا إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.
ما زالت مدد الاحتفاظ ببيانات الحسابات والطلبات والإشعارات والنسخ الاحتياطية وإجراءات حذفها قيد التأكيد للنسخة النهائية. لا يتضمن الموقع حاليًا زرًا لحذف الحساب ذاتيًا أو جدولًا عامًا للحذف التلقائي. ولا يعني انتهاء جلسة تسجيل الدخول حذف حسابك أو سجل طلباتك.
بياناتك وخياراتك
يمكنك تعديل بيانات ملفك الشخصي وحذف المفضلة وإيقاف متابعة منتج من حسابك. للاستفسار أو طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها أو سحب الموافقة حيث ينطبق ذلك، تواصل مع Queen of Dates عبر البيانات أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك دون طلب كلمة مرورك. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض البيانات لتنفيذ التزامات قانونية أو تسوية مطالبة قائمة.
تتحمل Queen of Dates مسؤولية بيانات العملاء المستخدمة لتشغيل هذا المتجر. ويمكنك تقديم شكوى تتعلق بالخصوصية إلى مركز حماية البيانات الشخصية المصري. ستؤكد النسخة النهائية وسيلة التواصل المختصة بالخصوصية وقواعد الاحتفاظ بالبيانات وترتيبات المعالجة الدولية. وستنعكس التغييرات الجوهرية في تاريخ تحديث السياسة.
تفاصيل مطلوبة قبل النشر
تأكيد بيانات مسؤول الخصوصية أو حماية البيانات والأسس القانونية ومدد الاحتفاظ والحذف ودول الاستضافة ومعالجة البريد وأي ترتيبات مطلوبة لنقل البيانات. لا تمثل هذه المسودة شهادة امتثال قانوني.
نحن هنا لمساعدتك
لديك سؤال؟ تواصل معنا.
للإلغاء أو الاسترجاع، اذكر رقم طلبك ووصف المشكلة.